一、免费版套餐（P套餐）
1. 平台提供的免费版套餐（P套餐）供客户测试开发使用，没有充值过的账号默认为免费版套餐。免费版套餐有1M带宽限制，最多支持3路并发，且免费版套餐仅支持使用120天（账号注册后120天内）。
2. 自2024年01月01日起平台的免费版套餐仅支持使用120天，2024年8月26日0时起注册超过120天的账号已无法使用免费的拉流能力。原公告见网址：
(官网免费版套餐限时规则正式生效通知 - 账号和价格 - 萤石社区 - Powered by Discuz!)。若您的账号已注册超过120天，
二、解决方案：升级企业版套餐
1.当遇到以上两个报错时，建议前往控制台购买企业版套餐。
充值入口：萤石开放平台-南北全栈开放的全球化智能物联云平台_Works with EZVIZ
具体套餐信息：萤石开放平台-南北全栈开放的全球化智能物联云平台_Works with EZVIZ
2.若目前还在测试阶段，也可以先申请体验金，体验金一般支持使用15天左右，体验金消耗完后自动降为免费版套餐。
体验金申请入口：萤石开放平台-南北全栈开放的全球化智能物联云平台_Works with EZVIZ
若账号没有进行企业认证，则需要先进行企业认证