windows11系统,经常出现蓝屏,且蓝屏具有随机性,不知道具体什么原因

欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。

没有看到具体错误的驱动等。

建议分别使用“内存诊断”和“MEMTEST64”检测一下内存。

若是内存没有发现问题,

1、请把“内存诊断”和“EMTEST64 ”的结果都截图我看下,2个都要截图。(不仅仅是“EMTEST64 ”)

2、然后使用【驱动程序验证程序管理器】来收集3-5个新的.dmp文件(这将更好地显示错误的驱动),完成后一定要关闭驱动程序验证管理器。

然后通过网盘分享一下新的.dmp文件,我将查看下之后的情况。

不要分享没有启用驱动程序验证管理器时收集的.dmp文件。

重要:若是开启了设备加密(或BitLocker),请一定关闭它们。

可以使用任何网盘进行文件分享,但不要使用迅雷云盘这种必须安装客户端才能下载的网盘,请使用可以在浏览器内直接下载文件的网盘。建议使用的网盘:https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4370395/onedrive

请使用提问的账号点击我回答下面的“添加注释”进行回复,这样我才能收到提醒。

当添加注释后,我通常会在24小时内再次回答,并不会随时/立刻回复。

请务必遮挡隐私信息(例如:电子邮件/电话/姓名/订单号/地址/各类卡号等)。