确保排水管的悬挂高度符合说明书要求。
清洁排水过滤器/泵过滤器:
找到过滤器位置(通常在洗衣机正面右下角或左下角,有一个小盖板)。
打开盖板,逆时针拧开过滤器盖子。**注意:**里面可能会流出残留的水,请提前准备好毛巾或浅盘接水。
取出过滤器,彻底清除上面的绒毛、头发、硬币等杂物。用水冲洗干净。
检查过滤器仓内部是否有异物,一并清除。
将清理干净的过滤器装回原位,顺时针拧紧。
检查排水泵(初步):清洁过滤器后,可以尝试启动一个单脱水或单排水程序,听听排水泵是否有工作的声音(通常是嗡嗡声)。如果没有声音或有异响,可能是排水泵问题。
检查外部排水:确保连接排水管的地漏或下水道本身是通畅的。
原因二:脱水不平衡
洗衣机在尝试进入高速脱水状态时,检测到内部衣物分布严重不均,为了防止剧烈震动损坏机器,会自动停止并报警 E3。
可能原因:
衣物缠绕:大件衣物(如床单、被罩)包裹住小件衣物,形成一个大球。
单件大物或吸水性强的衣物:只洗了一件很重的衣物(如浴巾、厚外套、地毯),或者几件吸水后变得很重的衣物,难以在桶内均匀分布。
洗衣量太少或太多:太少衣物难以平衡,太多则可能分布不开。
洗衣机本身不平:洗衣机放置的地面不平,或者底脚没有调节好,导致启动时晃动,更容易触发不平衡保护。
处理方法:
重新分布衣物:打开洗衣机门(通常需要等待几分钟解锁),将缠绕的衣物抖开,均匀地分布在滚筒/内桶四周。如果只有一件大物,可以尝试添加几条毛巾等物品帮助平衡。
调整洗衣量:根据情况适当增加或减少衣物。
检查洗衣机是否水平:用手晃动洗衣机,看是否有明显晃动。用水平仪检查或观察,调整洗衣机底部的可调节脚,确保机器稳固水平。
重新启动程序:调整好衣物和机身水平后,关上门,重新启动脱水程序或之前的洗衣程序。
处理步骤总结:
断电!安全第一。
检查排水管是否通畅、位置是否正确。
清洁排水过滤器。这是最优先检查和处理的步骤。
如果排除了排水问题,考虑脱水不平衡,打开门重新整理衣物,并检查机器是否水平。
通电,重新尝试运行程序(可以选择单脱水或单排水程序测试)。
查阅说明书:不同品牌型号的 E3 代码具体含义可能有细微差别,最好查阅你的洗衣机说明书确认。
联系专业维修:如果以上步骤都尝试过,问题仍然存在,特别是如果你怀疑是排水泵、水位传感器或控制面板等内部零件故障,建议联系洗衣机品牌的售后服务或专业的家电维修人员上门检查。返回搜狐,查看更多