问题现象
计算机外接显示器后,通过显示设置中更改显示器分辨率或刷新率时报错提示显示控制面板无法更改显示设置。你可能没有更改这些设置的相应管理权限或保存的显示设置无法生效。请尝试其他显示组合。如下图:
问题原因
Windows 11系统24H2版本因复制模式需要本机主屏与外接显示器刷新率和分辨率都同时支持才能切换。
解决方案
短期方案
在扩展模式或者仅第二屏幕可以支持本机和外显显示器分别调节使用不同的分辨率和刷新率,请按照以下步骤切换投影模式后尝试:
同时按住Windows键+P组合键,将投影模式切换为扩展或仅第二屏幕。
投影模式切换后,同时按下键盘上的 Windows键+I 组合键,打开设置窗口,选择系统 > 屏幕 > 高级显示器设置。
在高级显示器设置(或高级显示设置)界面点击显示器 2 的显示适配器属性,重新设置分辨率及刷新率即可。
长期方案
华为已将此问题反馈给微软方,推动其持续优化适配,请您耐心等待后续版本优化改进,但具体请以微软方处理为准。如有疑问,您可以参考《如何联系微软》联系微软客服获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!