通常情况下，建议口腔溃疡的患者到口腔科就诊，不同医院科室分类可能会有所不同，部分医院科室划分较细，如口腔外科、口腔内科、口腔黏膜科、口腔修复科等，患者可先于医院问诊台咨询，选择合适的科室就诊。
口腔溃疡一般是由于外伤、细菌感染、维生素缺乏、免疫功能受损等因素导致，可出现在唇部、牙龈部位、舌部等，属于口腔疾病，可于口腔科就诊。
口腔溃疡常表现为圆形溃疡，溃疡表面呈白色或黄色，溃疡周围可有红肿，伴有明显疼痛，严重可能会影响患者进食、说话等，或可能引起口臭、便秘等并发症。口腔黏膜主要发生在口腔黏膜部位，如果前往专科医院设立有口腔科下的口腔黏膜科，也可选择此科室就诊。
此外，T细胞缺陷等免疫缺陷病、消化系统疾病等因素易引起口腔黏膜损伤，导致口腔溃疡反复发作。如果患者口腔溃疡反复发作，伴随皮肤黏膜病变或消化不良等症状，可前往风湿免疫科或消化内科就诊。进行局部视诊、血常规检查等明确原因，并针对具体原因使用药物进行积极治疗，如复方氯己定含漱液，以及西地碘含片、冰硼散等。